Wie Pflegedienste mit hellomed massiv Zeit einsparen können

Markus S. Hofmann

27/09/2023

hellomed bietet ein umfassendes Spektrum an Dienstleistungen im Bereich der Medikamentenversorgung an. Von diesen Angeboten können nicht nur Privathaushalte (Patienten und ihre Angehörigen) profitieren, sondern auch und vor allem Pflegedienstleister. 

Patienten wissen nur zu gut: Im Pflegebereich zählt jede Minute. Doch dieses Bewusstsein gilt auch für das Pflegepersonal selbst. So kam eine Umfrage unter 240 Pflegekräften zu dem Ergebnis, dass mehr als die Hälfte aller Befragten wegen Stress regelmäßig unter Kopf- oder Rückenschmerzen, Migräne und Schlafstörungen leiden würde. Und bei der Frage nach Verbesserungswünschen war die Top-Antwort: mehr Zeit. Denn um Stress zu vermeiden, würden sich Pflegekräfte mit deutlichem Abstand mehr Zeit für Unvorhergesehenes und Notfälle wünschen. hellomed kann zwar nicht für Unvorhergesehenes vorsorgen, aber Pflegekräften ihr wertvollstes Gut zurückgeben: Zeit.

So viel Zeit pro Patient sparen Pflegedienste im Jahr

Wenn Ihr Pflegedienst nur einen einzigen Patienten betreuen würde und Sie auf den Service von hellomed setzen, könnten Sie schon in einem Jahr bis zu 14 Stunden einsparen. Sie beschäftigen mehr als eine Pflegekraft und betreuen deutlich mehr Patienten? Dann schauen Sie mal anhand unseres Reglers, wie viel Zeitersparnis Sie sich jede Woche entgehen lassen! 

Wie viele Patienten betreuen Sie?
So viel sparen Sie mit hellomed
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Mit diesen 3 hellomed-Services gewinnen Pflegedienste massiv Zeit zurück

Nachdem Sie jetzt wissen, wie viel Zeit Pflegedienste pro Patient einsparen können, wenn sie mit hellomed zusammenarbeiten, wollen wir Ihnen jetzt noch erklären, worin eigentlich der Schlüssel für die immense Zeitersparnis liegt. Drei Faktoren bedingen, dass Pflegedienste dank hellomed mehr Zeit für das Wesentliche (zurück-)bekommen, den Patienten:

    • Übernahme des Rezeptmanagements
    • Übernahme des Medikationsmanagements
    • Übernahme der Verblisterung

Übernahme des Rezeptmanagements

Wir behalten stets die Medikationsbedürfnisse im Auge und erkennen dank unserem technischen Know-how rechtzeitig, wann neue Rezepte erforderlich sind. Auch sind alle Rezepte und Medikationspläne in unserem System hinterlegt. Durch eine nahtlose Kommunikation mit den behandelnden Ärzten sorgen wir dafür, dass die benötigten Rezepte zeitgerecht und ohne unnötige Verzögerungen angefordert werden.

Übrigens achten wir auch darauf, dass die Rezepte korrekt ausgestellt werden. So verschreiben Ärzte manchmal halbe Tabletten. Die dürfen aber nicht verblistert werden. Unsere Apotheker müssen dann mit den Ärzten ins Gespräch gehen und eine andere Dosierung verschreiben lassen. Das kostet Zeit – aber nicht mehr für Sie als Pflegedienstleister!

Übernahme des Medikationsmanagements

Unser Medikationsmanagement ist ein weiterer Eckpfeiler unserer Dienstleistungen. Der Fokus beim Medikationsmanagement liegt darin, dass wir die Medikationsreichweiten für Sie im Blick haben (also wie lange ein Rezept noch ausgestellt ist) und dadurch rechtzeitig das Rezeptmanagement anstoßen können.

Konkret ausgedrückt: Sobald wir sehen, dass Rezept A nur noch für zwei Wochen reicht, kontaktieren wir den behandelnden Arzt und fordern bei ihm ein Folgerezept an. Also auch an dieser Stelle sparen Pflegedienste wieder Zeit.

Außerdem führen unsere Apotheker regelmäßige Medikationschecks durch, um sicherzustellen, dass die verordneten Medikamente den aktuellen Bedürfnissen der Patienten entsprechen. Dabei verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz und nehmen nicht nur den Status quo, sondern die gesamte Medikationshistorie des Patienten in den Blick. Wir betrachten auch alle möglichen Interaktionen zwischen verschiedenen Medikamenten, dem Lebensstil und anderen gesundheitlichen Faktoren.

Übernahme der Verblisterung

Unser Verblisterungsservice gewährleistet nicht nur eine präzise und fehlerfreie Medikamentengabe, sondern optimiert auch den gesamten Pflegeprozess. Es entfällt die zeitaufwändige manuelle Sortierung von Medikamenten für jeden einzelnen Patienten, was das Pflegepersonal von dieser Aufgabe entlastet und Raum für eine verstärkte persönliche Betreuung der Patienten schafft. Diese Effizienzsteigerung trägt dazu bei, dass Pflegedienste ihre Ressourcen effektiver einsetzen können und gleichzeitig eine erstklassige Versorgung gewährleisten. 

Verblisterung: Konkreter Nutzen für Pflegedienste​

Dank der klaren Trennung und Kennzeichnung der Arzneimittel in den vorsortierten Verpackungen reduzieren wir die Gefahr von Verwechslungen und Dosierungsfehlern deutlich, indem wir die Blister insgesamt 4 Mal prüfen (zweimal maschinell, photooptisch und manuell durch unsere Apotheker). Dank der maschinellen Herstellung der Blister durch Sensortechnologie erreichen wir eine fast hundertprozentige Sicherheit (99,9%), was Wechselwirkungen und Doppelmedikation praktisch vollständig ausschließt.

Indem Pflegedienste auf Verblisterung setzen, bekommt das Pflegepersonal für jeden Patienten bereits vorsortierte und professionell überprüfte Medikamente. Das vereinfacht den Ablauf der Medikamentenvergabe und bringt eine erhebliche Zeitersparnis mit sich.

Durch eine eindeutige Beschriftung der verpackten Arzneimittel wird dem Pflegepersonal die Kontrolle der Medikamentenrichtigkeit erleichtert – und auch externe Kontrollorgane wie der Medizinische Dienst können einfacher prüfen. Zudem werden Medikationsbilder bereitgestellt, die bei Unsicherheiten als zusätzliche Option zum Abgleich herangezogen werden können.

Die Verwendung von vorsortierten Medikamentenverpackungen kann die Dokumentation für verabreichte Medikamente erleichtern, da klar ersichtlich wird, welche Medikamente verabreicht wurden.

Zusammenfassung

Diese ganzheitliche Herangehensweise von hellomed führt zu erheblichen Zeitersparnissen für Pflegedienste. Telefonate mit Ärzten werden minimiert, da wir den gesamten Prozess der Rezeptanforderung übernehmen. Lange Autofahrten zu Ärzten oder Apotheken zur Abholung von Rezepten entfallen ebenfalls, da wir sicherstellen, dass die benötigten Medikamente rechtzeitig zur Verfügung stehen.

Darüber hinaus entfällt für Pflegedienste das manuelle Sortieren von Medikamenten für jeden einzelnen Patienten. Diese Zeitersparnis ermöglicht es den Pflegediensten, sich verstärkt auf die direkte Betreuung und Versorgung ihrer Patienten zu konzentrieren, was letztendlich die Qualität der Pflegeleistungen erhöht.

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